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Ce que nous faisons

Nous rendons le risque situé à la croisée de votre entreprise et du monde de la communication tangible, quantifiable et exploitable. Nous veillons à l’évaluation, à la préparation, au soutien et au contrôle des risques. Nous intervenons rapidement en cas de besoin. Pour renforcer et protéger votre réputation. Avec discrétion et précision.

Pour des raisons de confidentialité, nous ne dévoilons pas notre liste de clients.

Renforcement de votre réputation

Notre objectif premier est de renforcer votre nom et votre bonne réputation. Car une réputation solide, saine et positive basée sur la confiance et l’intégrité résiste mieux lorsque l’environnement professionnel devient plus difficile. Nous comprenons non seulement le contexte macroéconomique, mais aussi votre entreprise et la dynamique du marché. Nous développons des stratégies de communication pour forger proactivement et positivement votre réputation.

  • Analyse de la branche et de la concurrence par rapport à une gestion proactive de la réputation
  • Identification des vides et risques, évaluation des points faibles 
  • Stratégie et gestion proactive et positive des contenus 
  • Design des platteformes, développement des contenus, design,
  • Google, Wikipedia, LinkedIn, Xing et autres
  • Optimisation des contenus numériques, SEO et ORM
  • Identification du influencer-mInfluencer-Management, des médias et personnes clés
  • Formation continue inter-fonctionnelle et régionale
  • Déploiement et management interrégional (dans les filiales et agences partenaires)
  • Sur le plan mondial
Strengthening
Preparing

Préparation en période calme

Nous vous aidons à éviter de devoir braver la tempête en premier lieu. Pour ce faire, nous analysons en profondeur les situations critiques de l’entreprise, développons des scénarios et établissons un dispositif structurel, un executive stakeholder mapping, des formations continues, ainsi qu’un monitoring régulier des médias et réseaux sociaux.

  • Préparez-vous quand tout est calme et augmentez ainsi la probabilité de surmonter une crise sans subir de dommages.
  • En partant de l’analyse de la branche et de l’entreprise, nous développons et priorisons von des scénarios possibles par rapport à des futurs risques et expositions liés aux médias
  • Sur la base de ces connaissances, nous développons un plan d’intervention et de crise idéal avec un dispositif qui reflète votre profil de risques et votre structure d’entreprise
  • Les résultats sont présentés et les scénarios de risques possibles esquissés lors d’un workshop
  • Nous identifions des personnes clés dans votre entourage et vous aidons à développer une conscience de la réputation
  • Une fois par année, nous effectuons une simulation active en commun et réévaluons le profil de risques la capacité opérationnelle
  • Une surveillance permanente assure que la tonalité, la voix et les sentiments de vos marques sont maintenus au sein des limites définies

Protection dans les périodes difficiles

Lorsque les temps sont difficiles, nous bravons la tempête avec vous. Nous maintenons le cap, coordonnons et communiquons. Nous planifions et priorisons, puis nous vous formons et vous guidons à travers tous les domaines, depuis les relations avec la presse en passant par le key messaging jusqu’à la reprise à court terme, si nécessaire de votre compte Twitter .

  • Nous sommes là pour vous, quand le ciel est encore bleu, mais que les nuages menacent de se transformer en orage médiatique en quelques minutes
  • Nous vous soutenons quand vous n’avez pas le temps de réfléchir ou de vous préparer. Alors que vos activités commerciales et votre établissement doivent tourner, des moments difficiles peuvent peser lourd sur votre temps, énergie et moral
  • Savoir ce qu’il faut faire et dans quel ordre et comment gérer les moments difficiles est très précieux
  • Nous rédigeons rapidement des réactions médiatiques, développons des scénarios possibles et réalisons des actions soft et dures (interventions médias et influencer-management)
  • Nous évaluons les diffamations, qu’elles soient personnelles ou professionnelles ; au civile et au pénal
  • Nous élaborons la meilleure pondération possible entre communication stratégique et intervention légale et la mieux adaptée à votre cas particulier
protecting

Contact

    Reputation Affairs™ renforce et protège les entreprises, les familles et les personnes influentes lors de problèmes de communication complexes. Reputation Affairs™ est un département bien ciblé de Brand Affairs™, une agence reconnue, au service de la communication des marques, des relations publiques et des réseaux sociaux.
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