Wir kümmern uns um
Ihre Reputation.
Werden Sie noch heute aktiv und optimieren Sie Ihre Reputation.
Reputation Affairs ist die Schweizer Reputationsboutique für Unternehmen, Organisationen und Führungspersönlichkeiten in kritischen Kommunikationslagen. Mit Sitz in Zürich beraten wir bei Reputationsrisiken, Krisenkommunikation und Issues Management in der ganzen Schweiz – diskret, präzise und international vernetzt.
– Benjamin Franklin
Was wir tun: Reputationsrisiken
sichtbar, messbar und steuerbar machen
Wir machen Reputationsrisiken an der Schnittstelle zwischen Ihrer Organisation und der Kommunikationswelt sichtbar, messbar und steuerbar. Wir analysieren, antizipieren und überwachen Reputationsrisiken kontinuierlich und greifen bei Bedarf rasch und wirkungsvoll ein. Dabei agieren wir gezielt gegenüber Medien, Stakeholdern und der Öffentlichkeit, auf allen Ebenen und in jeder Situation.
Access:
Direkter Zugang zu
relevanten Stakeholdern
Wir öffnen Türen zu Journalistinnen und Journalisten, Editorials, regulatorischen Umfeldern und Branchen-Meinungsbildnerinnen. Das erlaubt gezielte Ansprache statt breiter Streuung sowie Narrative-Steuerung an der Quelle, nicht erst in der Reaktion.
Communication:
Präzision
unter Druck
Wir strukturieren Kommunikation in rechtlich und reputativ sensiblen Kontexten, richten interne und externe Botschaften aufeinander aus und bereiten Führungspersönlichkeiten auf Hochrisiko-Auftritte vor. Resultat: konsistente Botschaften über Märkte hinweg, geschützte Glaubwürdigkeit der Geschäftsleitung.
Technology:
Entscheidungsreife Lage-
Information
Wir überwachen Medien, soziale Kanäle und Suchergebnisse kontinuierlich, erkennen Narrativ-Verschiebungen und Verstärkungsmuster früh und liefern eine datenbasierte Wirkungsmessung. Resultat: Frühwarnung vor Eskalation, objektive Entscheidungsgrundlage unter Druck, messbare Outcomes (Sentiment, Sichtbarkeit, Narrative-Kontrolle).
Unser Angebot: Krisenkommunikation und
Reputationsschutz für Schweizer Unternehmen
Reputationskrisen kommen selten angekündigt. Aber wie Sie darauf reagieren, entscheidet über Ihren Ruf. Reputation Affairs gibt Ihnen Orientierung, wenn viel auf dem Spiel steht und der kommunikative Spielraum schmal ist. Ob Rückrufaktionen, regulatorische Verfahren (FINMA, EU-Behörden, Strafuntersuchungen), interne Verfehlungen oder persönliche Angriffe: Wir sind an Ihrer Seite, wenn es darauf ankommt.
Die Auswirkungen von Reputationskrisen
auf Schweizer Unternehmen
Eine ungesteuerte Reputationskrise kostet ein Schweizer Mittelstandsunternehmen über fünf Jahre kumuliert bis zu 40 Mio. CHF Umsatz. Negative Berichterstattung wirkt sich immer negativ auf die Reputation aus. Der Schaden ist dabei nicht linear. Vorbeugen ist deutlich wirksamer als nachträgliche Schadensbegrenzung. Sich in guten Zeiten zu stärken und vorzubereiten, zahlt sich in mehrfacher Hinsicht aus.
Beispielhafte Berechnung
für ein Schweizer
Mittelstandsunternehmen:
Über einen Zeitraum von fünf Jahren läuft ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in der Schweiz und einem Jahresumsatz von 100 Mio. CHF Gefahr, kumulativ bis zu 40 Mio. CHF Umsatz einzubüssen, wenn es unvorbereitet Reputationsschäden ausgesetzt ist. Die Schadensbegrenzung durch gute Planung und eine intakte Reputations-Struktur entspricht 16 Mio. CHF. Mit einem proaktiven Ansatz für das Reputationsmanagement können negative Auswirkungen auf den Umsatzverlust auf einer Dreijahresbasis auf weniger als 10 Prozent minimiert werden. Ganz zu schweigen von den weiteren Vorteilen des proaktiven Reputationsmanagements: Stärkung des Geschäfts, Markenkraft und steigende Loyalität von Kundinnen, Kunden und Mitarbeitenden.
Haftungsausschluss und Berechnungsgrundlage: Dies ist ein Beispiel. Reputations- und Vermögensschaden für ein Schweizer Mittelstandsunternehmen aus dem Finanzdienstleistungssektor, berechnet auf einen Jahresumsatz von 100 Millionen CHF nach einem Betrugsfall durch eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter. Die Zahlen dienen nur zur Veranschaulichung.
Häufige Fragen zum Reputationsmanagement in der Schweiz
Reputation Affairs unterstützt Unternehmen, Organisationen und Führungspersönlichkeiten dabei, kritische Situationen frühzeitig zu erkennen, strategisch zu steuern und nachhaltig zu bewältigen. Unser Kernteam besteht aus rund zehn spezialisierten Beraterinnen und Beratern in Zürich, ergänzt durch ein Netzwerk erfahrener Expertinnen und Experten in der Deutschschweiz, der Romandie und im Tessin. Wir verbinden strategische Kommunikationskompetenz mit fundierter Erfahrung in Medienarbeit, Stakeholder-Management und Krisenführung. Als Teil von Brand Affairs AG, einer führenden Schweizer Kommunikationsberatung mit Sitz in Zürich (gegründet 2006), profitieren unsere Kundinnen und Kunden von erweiterten Ressourcen und einem breiten Netzwerk in Medien, Wirtschaft und Politik, bei gleichzeitig fokussierter und diskreter Beratung.
Unser Team inhouse wird ergänzt mit unseren externen Partnern, die als Koryphäen in ihren jeweiligen Bereichen über Funktionen und Regionen hinweg auftreten.
Insights
Expertise, Meinungen und Input von unserem Team.
Stundenplan für die ersten 24 Stunden einer Reputationskrise: Lagebeurteilung vor Stellungnahme, Krisenstab, Holding Statement. Plus die fünf Fehler.
Offices & Locations
Zürich
Reputation Affairs
Mühlebachstr. 8
CH – 8008 Zürich
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Reputation Affairs
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Route de la Corniche 4
CH – 1066 Epalinges
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CH – 6900 Lugano
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+41 44 254 80 00 oder contact@reputationaffairs.com